Términos y Condiciones del Programa de Afiliados

(1) Estos Términos y Condiciones se aplican a los participantes en el Programa de Afiliados de Remarcate Limited Liability Company (el "Programa").
(2) En estos Términos y Condiciones, "Empresa", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refiere a Remarcate Limited Liability Company, una empresa registrada en Estados Unidos con el número de registro 88-3675380.
"Afiliado", "tú" y "tu" se refiere a la persona o entidad que solicita participar en el Programa y que aceptará estos Términos y Condiciones al unirse al mismo.
(3) Al aceptar estos Términos y Condiciones, aceptas estar obligado por ellos y entrar en un acuerdo vinculante con nosotros (el "Acuerdo").

1. Definiciones e Interpretaciones

  • 1.1 En estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:
  • "Día Laborable" significa cualquier día que no sea sábado o domingo y que no sea un feriado bancario o público.
  • "Política de Cancelaciones" significa nuestra política de cancelaciones que se puede encontrar en https://www.remarcate.com/terms.
  • "Fecha de Inicio" significa la fecha de tu aceptación.
  • "Tasa de Comisión" significa el porcentaje de comisión pagado sobre los ingresos netos de ventas establecido en la Cláusula 11.2.
  • "Derechos de Propiedad Intelectual" significa cualquier derecho subsistente en una obra con derechos de autor, marca registrada, patente o diseño.
  • "Correo Electrónico Registrado" significa la dirección de correo electrónico del Afiliado proporcionada en tus Datos de Registro.
  • "Datos de Registro" significa la información proporcionada por el Afiliado al registrarse en el Programa.
  • "Paquete de Servicios" significa un conjunto particular de servicios disponibles en nuestro sitio web como se define en la Cláusula 7.
  • "Plazo" significa el término del Acuerdo, como se define en la Cláusula 17 de estos Términos y Condiciones, durante el cual participarás en el Programa bajo los términos y condiciones establecidos en el Acuerdo.

2. Inscripción en el Programa

  • 2.1 Al inscribirte en el Programa, aceptas proporcionar Datos de Registro precisos y completos al momento de la inscripción y notificar cualquier cambio en tus Datos de Registro.
  • 2.2 Al aceptar estos Términos y Condiciones, sujeto a nuestra aprobación y la subcláusula 2.4, el acuerdo se considerará en efecto.
  • 2.3 Podemos, a nuestra sola discreción, revisar tus redes sociales tras tu aceptación de estos Términos y Condiciones. Se te informará dentro de 10 Días Laborables el resultado de tu solicitud.
  • 2.4 Podemos, a nuestra sola discreción, rechazar cualquier solicitud por cualquier motivo (y no estamos obligados a divulgar tales razones). Las razones por las cuales una solicitud puede ser rechazada incluyen, pero no se limitan a, contenido en tus redes sociales que:
  • 2.4.1 Sea de alguna manera ilegal, dañino, amenazante, obsceno, acosador, discriminatorio, difamatorio o de otro modo objetable;
  • 2.4.2 Facilite o promueva la violencia, el terrorismo u otra actividad criminal;
  • 2.4.3 Sea sexualmente explícito; o
  • 2.4.4 Infrinja o ayude o fomente la infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual perteneciente a cualquier parte.

3. Relación entre la Empresa y el Afiliado

  • 3.1 Nada en estos Términos y Condiciones constituirá o se considerará que crea una asociación entre las Partes; ni, excepto como se establece expresamente, designará o se considerará que designa a cualquier Parte como agente de cualquier otra Parte para cualquier propósito.
  • 3.2 Sujeto a cualquier disposición expresa en contrario en estos Términos y Condiciones, no tendrás derecho ni autoridad para realizar ningún acto, celebrar ningún contrato, hacer ninguna representación, dar ninguna garantía, incurrir en ninguna responsabilidad, asumir ninguna obligación, ya sea expresa o implícita, de ningún tipo en nuestro nombre ni vincularnos de ninguna manera.

4.  Enlaces del Sitio Web

  • 4.1 Te proporcionaremos vía correo electrónico el enlace de Calendly asociado tu nombre y de uso exclusivo. 
  • 4.2 Los enlaces proporcionados no pueden ser modificados.
  • 4.3 No se permiten archivos gráficos ni la modificación de los enlaces sin nuestra autorización previa. 

5. Mantenimiento del Sitio y Contenido

  • 5.1 Cada Parte será exclusivamente responsable de mantener y actualizar su propio sitio web o redes sociales. Ninguna de las Partes tendrá obligaciones con la otra Parte en relación con el mantenimiento o contenido de su sitio web o redes sociales, sujeto a las disposiciones de esta Cláusula 5 y la Cláusula 14.
  • 5.2 Ninguna de las Partes puede alojar contenido que:
  • 5.2.1 Sea de alguna manera ilegal, dañino, amenazante, obsceno, acosador, discriminatorio, difamatorio o de otro modo objetable;
  • 5.2.2 Facilite o promueva la violencia, el terrorismo u otra actividad criminal;
  • 5.2.3 Sea sexualmente explícito; o
  • 5.2.4 Infrinja o ayude o fomente la infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual perteneciente a cualquier parte.
  • 5.3 Ninguna de las Partes estará obligada a preexaminar cualquier contenido añadido a su sitio web o redes sociales por terceros; sin embargo, en el caso de que cualquiera de las Partes reciba una notificación escrita de la otra Parte sobre cualquier contenido que caiga dentro de lo descrito en la subcláusula 5.2 de este Acuerdo, dicho contenido debe ser eliminado dentro de 5 Días Laborables a partir de la recepción de dicha notificación.

6. 6. Información de la Empresa

  • 6.1 . Como afiliado no puedes mostrar información sobre precios, pero si otros datos relacionados con nuestros Paquetes de Servicios. 
  • 6.2 Nos reservamos el derecho de alterar los precios en cualquier momento de acuerdo con nuestras políticas.
  • 6.3 Tus responsabilidades como afiliado de Remarcate Limited Liability Company incluyen:
  • 6.3.1 Proporcionar información completa y precisa sobre tu cuenta y mantener esa información actualizada.
  • 6.3.2 Actuar de buena fe para referir clientes en buen estado.
  • 6.3.3 No referirte a ti mismo ni a empresas que poseas o en las que tengas participaciones.
  • 6.3.4 No tomar acciones ni hacer recomendaciones a tus referidos que resulten en una posible pérdida de ingresos para Remarcate Limited Liability Company.
  • 6.3.5 No participar en programas incentivados o sitios de oportunidades de negocio utilizando prácticas de marketing poco éticas.
  • 6.3.6 No usar materiales con derechos de autor o de terceros sin las licencias adecuadas.
  • 6.3.7 No participar en técnicas de SEO blackhat o construcción de enlaces spam para generar más referencias.
  • 6.3.8 No publicar anuncios en sitios web ofensivos, ilegales, pornográficos o de otro modo de mal gusto.
  • 6.3.9 No violar ninguna ley aplicable.

7. Paquetes de Servicios

Ofrecemos servicios a través de nuestro sitio web en el programa "El Programa de más y mejores pacientes". Las descripciones de estos paquetes están disponibles en www.remarcate.com. En tu panel de control de afiliado, podrás ver todos los productos por los que recibirás comisión.

8. Requisitos de Referencia de Clientes

  • 8.1 Los términos y condiciones relacionados con la referencia de clientes a nosotros a través de enlaces en tus redes sociales se pueden encontrar en nuestro sitio web en www.remarcate.com/affiliate-program-terms.
  • 8.2 Nos reservamos el derecho de alterar dichos términos y condiciones en cualquier momento y proporcionaremos un aviso por escrito de 10 Días Laborables de cualquier alteración.

9. Pedidos y Procesamiento

  • 9.1 Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que no cumpla con los requisitos de referencia de clientes detallados en la Cláusula 8 de estos Términos y Condiciones.
  • 9.2 Será nuestra plena responsabilidad asegurar que todos los pedidos se completen y que la provisión de servicios se realice de acuerdo con nuestros Acuerdos de Nivel de Servicio. Seremos responsables de la entrada de pedidos, procesamiento de pagos, cancelaciones y todo el servicio al cliente subsecuente. No tendrás más participación con el cliente o la finalización de la transacción y todos los clientes serán informados de lo mismo.

10. Informes de Ventas del Afiliado

  • 10.1 Rastreamos los siguientes elementos de todas las ventas:
  • 10.1.1 Origen
  • 10.1.2 Paquete de Servicios seleccionado.
  • 10.1.3 Ingresos generados.
  • 10.2 Los informes completos de todas las ventas generadas a través de los enlaces en tus redes sociales estarán disponibles en tu panel de control de afiliado. Nos reservamos el derecho de alterar la forma y el contenido de dichos informes sin previo aviso.

11. Comisión y Tarifas de Referencia

  • 11.1 Se te pagará una comisión del 20% sobre los ingresos netos de ventas generadas a través de tus Link de agendamiento,
  • 11.2 La comisión se calculará de la siguiente manera:
  • 11.2.1 Todas las ventas que resulten de Referencias Directas atraerán una comisión del 20%.
  • 11.3 En caso de que un cliente no pueda ser rastreado, no se pagará comisión.
  • 11.4 La comisión se calculará solo una vez que hayamos recibido el pago completo del cliente. Solo una vez que el pago se haya recibido por completo, las ventas se registrarán en tu panel de control de afiliado, pero se mostrarán como pendientes durante 30 días después de que se haya completado el pedido (este período de tiempo refleja el límite de tiempo establecido en nuestra Política de Cancelaciones).
  • 11.5 Los pagos de comisiones se programarán para el 30 de cada mes. Cada afiliado recibirá comisiones solo por las suscripciones que hayan pasado su límite de 30 días, lo que refleja el período de garantía de devolución de dinero/desembolso descrito en nuestra Política de Cancelaciones.
  • 11.6 Las comisiones se enviarán a la dirección de correo electrónico de Mercado Pago del Afiliado o a la cuenta bancaria proporcionada en sus Datos de Registro.
  • 11.7 En caso de cualquier reembolso emitido por cualquier razón, incluida, entre otras, el fraude y donde dichos reembolsos no se incurran por nuestra culpa, se te puede contactar para organizar el reembolso de cualquier comisión relacionada.
  • 11.8 Cualquier y toda comisión pagada a ti se basará en los ingresos de ventas menos cualquier impuesto adeudado; sin embargo, aún puedes ser responsable de pagar impuestos sobre tu comisión. Al aceptar estos Términos y Condiciones, reconoces que eres el único responsable del pago de impuestos sobre cualquier ingreso que puedas generar a través de tu participación en el Programa.
  • 11.9 Nos reservamos el derecho de modificar nuestras Tasas de Comisión en cualquier momento. Se te dará un aviso previo por escrito de 30 Días Laborables (el "Período de Aviso") de cualquier cambio de este tipo. Se te dará la opción de optar por salir del Programa dentro del Período de Aviso y, al ejercer esa opción, se te pagará cualquier Comisión que se te deba, sin perjuicio del requisito de ganancias de comisión total establecido en la subcláusula 11.6 anterior.

12. Marcas Registradas

  • 12.1 Al ingresar al Programa, te otorgaremos una licencia no exclusiva, no transferible y libre de regalías para usar nuestros logotipos y marcas registradas ("Nuestras Marcas Registradas").
  • 12.2 Puedes usar Nuestras Marcas Registradas solo en la medida necesaria para establecer enlaces y cumplir con tus obligaciones como Afiliado bajo estos Términos y Condiciones.
  • 12.3 En caso de que desees utilizar Nuestras Marcas Registradas para cualquier propósito fuera de estos Términos y Condiciones, no debes hacerlo sin nuestro consentimiento previo por escrito, dicho consentimiento no se retendrá de manera irrazonable.
  • 12.4 Al aceptar estos Términos y Condiciones, aceptas que:
  • 12.4.1 Nuestras Marcas Registradas seguirán siendo propiedad de Remarcate Limited Liability Company, a menos y hasta que asignemos esas marcas a un tercero;
  • 12.4.2 Nada en estos Términos y Condiciones se considerará que confiere derechos de propiedad sobre Nuestras Marcas Registradas en ti; y
  • 12.4.3 No cuestionarás la validez de nuestras marcas registradas.

13. Propiedad Intelectual

  • 13.1 A menos que se indique expresamente lo contrario, somos los únicos y exclusivos propietarios de todos los Derechos de Propiedad Intelectual ("DPI") en nuestro sitio web, incluidos, entre otros: todo el código, texto, sonido, video, gráficos, fotografías y otras imágenes que forman parte del sitio. También seremos los únicos y exclusivos propietarios de todos los DPI que puedan subsistir en cualquier documentación de apoyo que incluirá, entre otros, planos del sitio, mapas, bocetos de diseño y otro material preparatorio.
  • 13.2  Seremos los únicos y exclusivos propietarios de todos los DPI que puedan subsistir en todas las futuras actualizaciones, adiciones y alteraciones de nuestro sitio web, dicho material incluye cualquier documentación de apoyo.

14. Garantías e Indemnización del Afiliado

  • 14.1 Al aceptar estos Términos y Condiciones, garantizas y reconoces que:
  • 14.1.1 Tus redes sociales no contienen ni contendrán ningún contenido que:
  • a) Sea de alguna manera ilegal, dañino, amenazante, obsceno, acosador, discriminatorio, difamatorio o de otro modo objetable;
  • b) Facilite o promueva la violencia, el terrorismo u otra actividad criminal;
  • c) Sea sexualmente explícito; o
  • d) Infrinja o ayude o fomente la infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual perteneciente a cualquier parte.
  • 14.1.2  Tus redes sociales son y seguirán siendo funcionales y accesibles a todos los usuarios de Internet.
  • 14.1.3 Todas las autoridades, consentimientos y aprobaciones necesarias se han obtenido con respecto a tus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones y seguirán siendo válidas y efectivas durante todo el Plazo.
  • 14.1.4 Tus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones constituirán obligaciones legales, válidas y vinculantes para ti. Dichas obligaciones serán directas, incondicionales y generales.
  • 14.1.5 No te referirás a nosotros de ninguna manera en campañas de correo electrónico masivo no solicitadas u otras prácticas de spam que puedas llevar a cabo.
  • 14.2 Al aceptar estos Términos y Condiciones, aceptas indemnizarnos completamente contra toda responsabilidad, pérdida, daños, costos y gastos (incluidos los gastos legales) otorgados en nuestra contra o incurridos o pagados por nosotros como resultado de, o en relación con:
  • 14.2.1 Incumplimiento de cualquier garantía otorgada por ti en relación con tus redes sociales. 
  • 14.2.2 Cualquier reclamación de que tus redes sociales infringen la patente, derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier otra persona, excepto en la medida en que la reclamación surja del cumplimiento de cualquier término estipulado por nosotros.
  • 14.2.3 Cualquier acto u omisión por parte tuya o de tus empleados, agentes o subcontratistas en el cumplimiento de tus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones.

15. Disclaimers

  • 15.1 No hacemos ninguna garantía o representación de que nuestro sitio web, el Programa o los Paquetes de Servicios vendidos a través del Programa cumplirán con tus requisitos o los de tus visitantes, que serán de calidad satisfactoria, que serán adecuados para un propósito particular, que no infringirán los derechos de terceros, que serán compatibles con todos los sistemas, que serán seguros y que toda la información proporcionada será precisa.
  • 15.2 No garantizamos resultados específicos del uso de nuestro sitio web o de la inscripción en el Programa.
  • 15.3 No garantizamos que nuestro sitio web siga siendo funcional y accesible para todos los usuarios de Internet.

16. Limitación de Responsabilidad

  • 16.1 No seremos responsables ante ti por ninguna pérdida indirecta o consecuente que puedas sufrir, incluso si dicha pérdida es razonablemente previsible o si te hemos informado de la posibilidad de dicha pérdida.
  • 16.2 Nuestra responsabilidad total contigo respecto de cualquier incumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, cualquier incumplimiento de garantía, cualquier declaración, declaración o acto u omisión tortuoso, incluida la negligencia, que surja bajo o en conexión con estos Términos y Condiciones o el Acuerdo estará limitada a $1.
  • 16.3 No obstante cualquier otra disposición en estos Términos y Condiciones, nuestra responsabilidad hacia ti por muerte o lesiones resultantes de nuestra propia negligencia o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas no estará limitada.

17. Plazo y Terminación

  • 17.1 Estos Términos y Condiciones y el Acuerdo entrarán en vigor y serán vinculantes en la Fecha de Inicio y seguirán en vigor durante un período de 12 meses a partir de esa fecha (el "Plazo Inicial"). Después del Plazo Inicial, tu inscripción en el Programa se renovará automáticamente por períodos sucesivos de 12 meses (cada uno un "Plazo de Renovación") a menos y hasta que se termine de acuerdo con esta Cláusula 17.
  • 17.2 Cualquiera de las Partes puede terminar el Acuerdo dando un aviso previo por escrito de 10 Días Laborables a la otra Parte:
  • 17.2.1 En cualquier momento en que la otra Parte haya cometido un incumplimiento material de estos Términos y Condiciones o del Acuerdo y dicho incumplimiento haya permanecido sin remediar 10 Días Laborables después de recibir un aviso escrito de dicho incumplimiento
  • 17.2.2 Si la otra Parte entra en liquidación, ya sea obligatoria o voluntaria (excepto con fines de reconstrucción o fusión de buena fe con la aprobación previa por escrito de la otra Parte), o compone o hace algún arreglo con sus acreedores o hace una cesión general en beneficio de sus acreedores, o si tiene un receptor, gerente, receptor administrativo o administrador nombrado sobre la totalidad o sustancialmente la totalidad de su empresa o activos, o si cesa o amenaza con cesar de llevar a cabo su negocio, o realiza cualquier cambio material en su negocio, o si sufre cualquier proceso análogo bajo cualquier ley extranjera.
  • 17.3 Cualquiera de las Partes puede solicitar la terminación del Acuerdo al final del Plazo Actual por cualquier motivo, siempre que se dé un aviso por escrito al menos 10 Días Laborables antes del final del Plazo Actual.
  • 17.4 Tras la terminación del Acuerdo por cualquier motivo, deberás eliminar los enlaces establecidos bajo estos Términos y Condiciones.
  • 17.5 Tras la terminación del Acuerdo por cualquier motivo, todas las licencias otorgadas también terminarán.
  • 17.6 En caso de que terminemos el Acuerdo de acuerdo con la subcláusula 17.2.1, cualquier Comisión que se te deba en ese momento se perderá.

18. Confidencialidad

  • 18.1 Cada Parte (una "Parte Receptora") mantendrá la Información Confidencial perteneciente a la otra Parte (una "Parte Suministradora") confidencial y secreta y no usará ni divulgará ni pondrá a disposición la Información Confidencial, directa o indirectamente, a ninguna persona que no sean sus funcionarios y empleados que necesiten la Información Confidencial para permitir a la Parte Receptora cumplir con sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones y siempre que dichos funcionarios y empleados también estén obligados a mantener dicha Información Confidencial confidencial y secreta. Las obligaciones anteriores no se aplicarán a ninguna información adquirida por la Parte Receptora que:
  • 18.1.1 En el momento de su adquisición estaba en el dominio público.
  • 18.1.2 En una fecha posterior entre en el dominio público sin culpa de la Parte Receptora.
  • 18.2 Cada Parte acepta y se compromete a:
  • 18.2.1 Que toda la Información Confidencial será y seguirá siendo en todo momento propiedad exclusiva de la Parte Suministradora.
  • 18.2.2 Que su derecho a usar Información Confidencial cesará por completo al término del Acuerdo.
  • 18.2.3 Devolver a la Parte Suministradora al término del Acuerdo todo el material que contenga Información Confidencial (incluida la información almacenada en medios digitales) o cualquier parte de la misma y todas las copias de la misma.

19. Fuerza Mayor

Ninguna de las Partes de estos Términos y Condiciones será responsable por cualquier incumplimiento o demora en el cumplimiento de sus obligaciones donde dicho incumplimiento o demora resulte de cualquier causa que esté fuera del control razonable de esa Parte. Tales causas incluyen, pero no se limitan a, fallos de energía, fallos del proveedor de servicios de Internet, acción industrial, disturbios civiles, incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, actos de terrorismo, actos de guerra, acción gubernamental o cualquier otro evento que esté fuera del control de la Parte en cuestión.

20. Severabilidad

Las Partes acuerdan que en caso de que una o más de las disposiciones de estos Términos y Condiciones se encuentren ilegales, inválidas o de otro modo inaplicables, esas disposiciones se considerarán separadas del resto de estos Términos y Condiciones. El resto de los Términos y Condiciones será válido y aplicable.

21. Notificaciones

A menos que se indique lo contrario en estos Términos y Condiciones, las Partes acuerdan que todas las notificaciones que se sirvan bajo el Acuerdo serán por escrito y pueden enviarse por correo electrónico a la Dirección de Correo Electrónico Registrada de la otra Parte.

22. Variaciones del Acuerdo

  • 22.1 Estos Términos y Condiciones constituirán y establecerán el acuerdo y entendimiento completo entre las Partes y reemplazarán todos los acuerdos, entendimientos o arreglos anteriores, orales o escritos, relacionados con el Programa o la relación entre las Partes. Ninguna de las Partes tendrá derecho a confiar en ningún acuerdo, entendimiento o arreglo no expresamente establecido en estos Términos y Condiciones, salvo cualquier declaración realizada de manera fraudulenta.
  • 22.2 A menos que se disponga expresamente en otra parte de estos Términos y Condiciones, el Acuerdo solo podrá ser modificado mediante un documento firmado por ambas Partes.
  • 22.3  Cualquier cambio en los términos del acuerdo se notificará con 30 días de anticipación.

23. Generalidades

  • 23.1 No Renuncia: Las Partes acuerdan que el hecho de que una Parte no exija el cumplimiento de alguna disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia al derecho de exigir posteriormente el cumplimiento de esa disposición o cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones. Tal falta no se considerará una renuncia a ningún incumplimiento anterior o posterior y no constituirá una renuncia continua.
  • 23.2 No Cesión: No puedes ceder ninguno o todos tus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones o el Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito, dicho consentimiento no se retendrá de manera irrazonable.
  • 23.3 No Cesión: No puedes ceder ninguno o todos tus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones o el Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito, dicho consentimiento no se retendrá de manera irrazonable.

24. Legislación Aplicable

  • 24.1 Estos Términos y Condiciones y el Acuerdo se regirán por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos.
  • 24.2 Cualquier disputa entre las Partes relacionada con el Acuerdo estará bajo la jurisdicción de los tribunales del estado de Florida, Estados Unidos.
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