Última actualización: junio 2025
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Correo de contacto: soporte@remarcate.com
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil de Remárcate (“la App”), el usuario acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con los mismos, debe abstenerse de utilizar la App.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
La App Remárcate es una plataforma educativa exclusiva para alumnos del programa “Más y Mejores Pacientes”. A través de esta App, los usuarios pueden acceder a contenidos de mentoría, recursos educativos, comunidad privada y herramientas de gamificación, así como recibir notificaciones y participar en dinámicas de aprendizaje.
3. ELEGIBILIDAD
El uso de la App está limitado a mayores de 18 años que se encuentren inscritos en alguno de los programas de mentoría de Remárcate.
4. REGISTRO Y ACCESO
Para utilizar la App, el usuario deberá registrarse con un correo electrónico válido y mantener la confidencialidad de sus credenciales. El usuario es responsable de toda actividad que ocurra en su cuenta.
5. LICENCIA DE USO
Remárcate otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar esta App únicamente para fines personales y educativos. Está prohibido copiar, modificar, distribuir o explotar la App de forma no autorizada.
6. CONTENIDO DEL USUARIO
Al publicar contenido en la App, el usuario declara que posee los derechos necesarios y otorga a Remárcate una licencia global, no exclusiva y sin regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido con fines educativos o promocionales.
7. USO PROHIBIDO
El usuario se compromete a no:
Violar leyes locales o internacionales.
Usar la App para fines ilegales, difamatorios o engañosos.
Distribuir malware o interferir con el funcionamiento de la App.
Recolectar datos de otros usuarios sin autorización.
Hacerse pasar por otra persona o entidad.
8. PAGO Y FACTURACIÓN
La App puede incluir servicios pagos, cuyos costos serán informados previamente. Los pagos se gestionan a través de plataformas seguras (Stripe o equivalentes), conforme a sus propios términos y condiciones.
9. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Los reembolsos, cuando procedan, estarán sujetos a la política vigente publicada en el sitio web de Remárcate. La cancelación de una suscripción no otorga derecho automático a devolución de dinero.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos sobre la App, sus contenidos, marcas, logotipos y diseños pertenecen a Remárcate LLC. No se permite su reproducción, modificación ni distribución sin autorización expresa.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Remárcate no garantiza la disponibilidad continua de la App ni que su contenido esté libre de errores. No se hace responsable por:
Daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de usar la App.
Pérdida de información o interrupciones técnicas.
Errores en contenido de terceros.
12. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
El uso de la App implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad. Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para fines operativos, académicos y administrativos relacionados con el programa. La App puede solicitar permisos para acceder a la cámara, almacenamiento, micrófono o notificaciones del dispositivo, los cuales serán gestionados por el usuario.
13. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS
Remárcate se reserva el derecho de actualizar la App y modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado tras dichas modificaciones implicará su aceptación.
14. TERMINACIÓN
Remárcate podrá suspender o eliminar una cuenta sin previo aviso en caso de violación de estos términos. El usuario puede eliminar la App en cualquier momento sin penalización.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE.UU. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes del Condado de Pasco, Florida.
16. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre estos términos, puede escribirnos a:
📧 soporte@remarcate.com
📍 Remarcate LLC, 2077 Riparian Ln. Wesley Chapel, FL 33543, EE.UU.
